Description du poste

Faire appliquer et suivre la politique et les objectifs définis par la RESE :
- Veiller à la bonne application de la politique et des procédures générales définies par la RESE.
- Définir les objectifs de l’agence en harmonie avec la politique générale, les indicateurs de performance pour en évaluer les résultats et les actions à mettre en œuvre pour s’inscrire dans une démarche de progrès.
- Contrôler et suivre les dépenses de fonctionnement de l’agence.

Manager le personnel en lien avec les orientations stratégiques définies & assurer une gestion des Ressources Humaines de proximité

Assurer la gestion technique de l’agence :
- Garantir la continuité et la qualité de service en eau et en assainissement.
- Etre responsable de la bonne exécution des travaux internes et externes à moindre coût.
- Piloter l’optimisation de l’exploitation des ouvrages et du réseau.
- Participer à la définition, au suivi et à la réception des travaux engagés par le maître d’ouvrage.

Coordonner l'activité clientèle :
- Travailler en partenariat avec la responsable chargé de clientèle en s’assurant du bon déroulement de la chaîne contentieuse, de la facturation et des litiges clientèles.
- Etre régisseur de recettes.

Entretenir et développer des relations de qualité avec les services des collectivités et des clients.

Etre force de proposition au quotidien.